服務(wù)與支持
問題分類
中矗產(chǎn)品主要功能
發(fā)布時間: 2023-08-23
【系統(tǒng)版本】
麒麟v10桌面系統(tǒng),飛騰架構(gòu)
【問題現(xiàn)象】
驅(qū)動安裝完成后,打開軟件無法使用提示:掃描準(zhǔn)備中...,如下圖:
【解決方案】
我的電腦-->右鍵屬性查看計算機(jī)CPU及操作系統(tǒng)等主要信息,電腦桌面操作系統(tǒng)為涉密系統(tǒng),我司掃描儀驅(qū)動不支持涉密系統(tǒng),如下圖: