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銀河麒麟V10操作系統(tǒng)下報(bào)錯(cuò):掃描失??!錯(cuò)誤信息:(-2003)kCaliData

發(fā)布時(shí)間: 2023-08-23

系統(tǒng)版本】

銀河麒麟V10操作系統(tǒng)

【問(wèn)題現(xiàn)象】

啟動(dòng)文檔掃描應(yīng)用軟件,點(diǎn)擊掃描到文件夾后報(bào)錯(cuò):掃描失??!錯(cuò)誤信息:(-2003kCaliData,如圖:

image.png

【解決方案】

雙擊我的電腦-->編輯-->首選項(xiàng)-->勾選“顯示隱藏和備份文件”,如圖:

image.png

我的電腦-->文件系統(tǒng)-->home-->當(dāng)前用戶目錄ZCJT-->找到.sane.microtek隱藏文件夾,刪除兩個(gè)文件夾下的所有文件,如圖:

image.png

重新啟動(dòng)文檔掃描應(yīng)用軟件,點(diǎn)擊掃描到文件夾后掃描失敗問(wèn)題解決。


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