服務(wù)與支持
問題分類
中矗產(chǎn)品主要功能
發(fā)布時間: 2023-08-23
【系統(tǒng)版本】
統(tǒng)信桌面操作系統(tǒng)
【問題現(xiàn)象】
啟動文檔掃描應(yīng)用軟件,點擊掃描到文件夾后報錯:掃描失??!錯誤信息:(-2003)kCaliData,如圖:
【解決方案】
雙擊 計算機(jī)-->設(shè)置-->隱藏文件-->勾選“顯示隱藏文件”,如圖:
雙擊計算機(jī)-->系統(tǒng)盤-->home-->主目錄-->找到.sane和.microtek隱藏文件夾,刪除兩個文件夾下的所有文件,如圖:
重新啟動文檔掃描應(yīng)用軟件,點擊掃描到文件夾后掃描失敗問題解決。